Şarj sorunları; dış etkenlerden kaynaklanabileceği gibi cihazdan da kaynaklanabilmektedir. Şarj sorunlarına cihaz sahiplerinin kendilerinin müdahale etmemeleri gerekmektedir. Cihazlar oldukça hassas oldukları için şarj soketlerine hasar vermeleri veya batarya değişimi yapmaya çalışırken cihazın kasasının zarar görmesi gibi durumlar yaşanabilmektedir. Deneyimli ve tecrübeli ekibimiz; şarj sorunlarının hangi sebepten kaynaklandığını tespit ettikten sonra bu sebebi çözmeye yönelik bir işlem uygulamaktadırlar. Şarj soketini veya bataryayı değiştirerek şarj problemleri çözülebilmektedir. Yapılan işlemlerden sonra cihaz eski şarj performansına geri dönmektedir.
Şarj Sorunlarının Yaşanmasının Sebepleri Nelerdir?
Şarj problemlerinin nedenleri şunlardır:
- Şarj soketinin tıkanmış olması halinde, şarj problemi yaşanabilmektedir. Zaman içerisinde toz, kir, elbise pamuğu gibi partiküller sebebi ile şarj soketi tıkanabilmektedir. Bu da şarj aleti ve şarj soketinin birbirlerine temas etmesini engellemektedir. Dolayısı ile cihaz şarj olmamaktadır.
- Cihazın arızalanması sebebi ile şarj sorunu yaşanabilmektedir. Bu durumda cihazın bir probleminin olma ihtimali dikkate alınacağı için teknik elemanlarımıza başvurulması gerekmektedir.
- Cihazın donanımsal bir problemi olabilmektedir. Şarj soketinin nem ve sıvı ile teması sonucunda oksitlenme olmuş olabilmektedir. Ayrıca darbe alması sonucu şarj soketi kırılmış veya çatlamış olabilmektedir.
Şarj Sorunlarını Çözebilecek Uygulamalar Nelerdir?
Şarj problemlerini çözmek isteyen cihaz sahiplerinin, telefonlarını servisimize getirmeden önce şarj sorunlarını çözmek amacı ile bazı denemeler yapmaları gerekmektedir. Bunlar ise şöyledir:
- Telefonun kılıfı çıkartılarak tekrar şarj etmeye çalışılması gerekmektedir. Telefon kılıfı, şarj kablosunun yerine tam oturmamasına neden oluyor olabilmektedir. Şarj oluyor ise; kılıf kaynaklı şarj problemi yaşanıyor olabilmektedir.
- Başka bir güç kaynağı ile telefonu şarj etmeye çalışıldığında; eğer başka kaynak ile şarj oluyor ise, problem güç kaynağından kaynaklanabilmektedir. Bunun için öncelikle kullanılan priz değiştirilmelidir. Ardından telefon bilgisayarın USB girişi aracılığı ile şarj edilmelidir. Yine şarj olmazsa; başka bir USB girişi denenmelidir. Bilgisayar, priz ve USB girişi değiştirildiğinde problem hala devam eder ise; problem telefonun şarj girişinden kaynaklanmaktadır.
- Şarj kablosunun kontrolü sağlanmalıdır. Şarj kabloları eğrilebilmektedirler. Çünkü sabit durmaları oldukça zor olmaktadır. Şarj kablosunun eskiyip eskimediğinden emin olunmalıdır.
- Telefonu şarjdayken kullanmayı bırakmaları gerekmektedir. Bıraktıklarında problem çözülmüyor ise; cihazlarını servisimize getirmelidirler. Telefon şarj olurken, yüksek güç gerektiren bir işlem yapılması halinde; telefon şarj olmayabilmektedir. Telefonu tamamen kapatarak, uçak moduna alarak veya telefonda hiçbir işlem yapmayarak şarj etmeyi denedikten sonra telefonun şarj alıp almadığına bakmalıdırlar.
- Telefonun şarj girişinin kontrolü sağlanmalıdır. Bunun için cihazlarını teknik servisimize getirebilmektedirler. Ayrıca şarj girişine parlak bir ışık tutarak, girişte toz veya pislik olup olmadığına bakabilmektedirler. Şarj girişinde pislik olması halinde, sivri ve metal cisimler ile kendilerinin temizlemesi tavsiye edilmemektedir. Deneyimli ekibimiz şarj girişinin kontrolünü yaptıktan sonra gerekli görmesi durumunda batarya değişimi yapmaktadır.
Şarj Sorunlarının Fiyatlandırması Nasıldır?
Şarj problemlerinin çözüm ücretleri; telefonun problemine göre değişiklik göstermektedir. Cihazın şarj soketinin kirlenmiş olması durumunda; temizlenmesi yeterli olduğu için herhangi bir parça temini gerekmemektedir ve işlem uygun fiyatlı olmaktadır. Ancak soketin veya bataryanın değiştirilmesi gerektiğinde; cihazın modeline göre fiyatlar değişebilmektedir. Şarj soketi ve batarya maliyetlerine göre fiyat hesaplaması yapılmaktadır. Cihaz sahiplerinin bu fiyatlara onay vermesi ile beraber şarj sorunlarının çözülmesi için gerekli işlemlere devam edilmektedir.
Şarj Soketi Değişimi İle İlgili Bilinmesi Gerekenler Nelerdir?
Şarj soketi değişimi için önemli detaylar aşağıdaki gibidir:
- Şarj soketi değişimini cihaz sahiplerinin kendilerinin yapmaması büyük önem taşımaktadır. Bu sebeple deneyimli ekibimize cihazlarını teslim etmelerini önermekteyiz.
- Teknik servisimizde, cihazın herhangi bir hasar almaması adına uygun ortam sağlanmaktadır. Ayrıca ekibimiz alanında uzman oldukları için soket değişiminde doğru müdahale yapılmaktadır.
- Soket değişiminde kullandığımız şarj soketleri, %100 orijinaldir.
- Soket değişimi esnasında bilgilerin silinmesi gibi bir durum yaşanmamaktadır. Bilgilerin silinmesini gerektiren bir durum oluştuğunda, işleme devam etmeden önce cihaz sahibine tarafımızdan bilgi verilmektedir ve izin alınmaktadır. Onay vermeleri durumunda işleme devam edilmektedir.
- Şarj soketi ve garanti belgesi ile beraber cihaz teslim edilmektedir.
Şarj Soketi Değişim İşlemi Nasıl Yapılır?
Şarj soketi değişimi yapılırken tecrübeli ekibimiz; özel üretim teknisyen ekipmanlarını kullanmaktadırlar. Kargo aracılığı ile cihazlarını göndererek veya kendileri teknik servisimize gelerek cihazlarını teslim edebilmektedirler. Elden teslim etmeleri durumunda; yaklaşık 45 dakika içerisinde soket değişimi yapılarak cihazları teslim edilmektedir. Kargo ile gönderim yapmaları halinde ise; 3 iş günü içerisinde kendilerine cihazlarının teslimatı yapılmaktadır.
Şarj Soketi Değişim Süreci Nasıldır?
Şarj soketi değişim işleminde öncelikle cihazın modeline uygun parça temini yapılmaktadır. Ardından statik elektrikten arındırılmış ve aynı zamanda sterilize edilmiş teknik servislerimizde deneyimli personellerimiz tarafından soket değiştirilmektedir. Telefonun şarj alıp almadığı test edilmektedir ve sonrasında cihaz sahibine teslim edilmektedir. Bu süreçte parça garanti kapsamında olduğu için cihaz sahibi şarj sorunları yaşaması durumunda, bizimle iletişime geçebilmekte ve şikayetlerini bildirebilmektedir.
